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Política de privacidade
 

Última atualização: 29 de Julho de 2025

 

A sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários que acessam o site conclusor.com, pertencente à empresa CONCLUSOR ASSESSORIA E CONSULTORIA ACADÊMICA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 61.926.646/0001-99.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de dados
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você no momento de:
- Preenchimento de formulários de contato ou orçamento;
- Cadastro em nossa plataforma;
- Realização de pagamentos;
- Interação via e-mail, WhatsApp ou outras plataformas de atendimento.

Dados coletados podem incluir:
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone;
- Área de estudo e curso;
- Informações sobre seu trabalho acadêmico;
- Dados de pagamento (via gateways seguros como PagSeguro, Mercado Pago, etc.).

2. Uso das informações

As informações coletadas têm como finalidades:
- Fornecer nossos serviços de orientação acadêmica;
- Entrar em contato para atendimento e suporte;
- Personalizar a experiência do usuário;
- Processar pagamentos de forma segura;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

3. Compartilhamento com terceiros
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Plataformas de pagamento (ex: PagSeguro, Mercado Pago);
- Ferramentas de e-mail e CRM utilizadas para atendimento;
- Colaboradores e profissionais envolvidos diretamente na prestação dos serviços contratados.

Todos os terceiros seguem políticas rígidas de confidencialidade e proteção de dados.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação e a experiência do usuário;
- Analisar o tráfego e comportamento dentro do site (ex: via Google Analytics);
- Oferecer anúncios personalizados por meio de plataformas como Google Ads ou Facebook Ads.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido, perda ou divulgação.

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Por isso, é importante que você também proteja suas informações, não compartilhando senhas ou dados sensíveis.

6. Seus direitos (de acordo com a LGPD)
Você tem o direito de:
- Acessar os dados que mantemos sobre você;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: conclusor.tcc@gmail.com

7. Alterações nesta política
Esta política de privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou de serviços. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: conclusor.tcc@gmail.com
Site: www.conclusor.com
Empresa: CONCLUSOR ASSESSORIA E CONSULTORIA ACADÊMICA LTDA
CNPJ: 61.926.646/0001-99

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